Dominique Stempfel, consultant en communication et développement chez Allopneus.com

« EQUIP AUTO est le salon idéal pour mieux faire connaître nos offres et nos services aux professionnels de la réparation automobile »

Quelles sont vos actualités et celles que vous présenterez sur EQUIP AUTO ?

Historiquement, l’activité d’Allopneus.com est centrée sur le B to C et nos principaux arguments, des prix très ajustés et le stock le plus large disponible en France, ont rapidement convaincu les consommateurs puisque nous sommes devenus en 12 ans à peine le leader français de la vente de pneus. La qualité de notre offre a également interpelé les professionnels qui se sont spontanément dépannés sur notre site. C’est pour mieux répondre à leur demande que nous avons décidé de structurer notre organisation B to B en créant une cellule « Allopneus Pro de l’Auto » spécialement dédiée aux revendeurs et réparateurs automobiles.

L’autre actualité concerne la logistique : nous stockons nos pneumatiques sur nos propres plateformes, en France. Notre entrepôt de Oignies, dans le Pas-de-Calais est désormais saturé. Nous allons tripler nos capacités de stockage avec la mise en opération d’une seconde plateforme de 84 000 m2 que nous venons de construire à Valence, et qui portera à terme notre capacité globale de stockage à près de 2 millions de pneus et à 50 000 pneus notre capacité journalière d’expédition.

Comment allez-vous mettre en scène vos offres ?

En utilisant les nouveaux moyens offerts par internet, Allopneus.com a révolutionné le marché du pneumatique. Nos solutions de communication et d’information ultra-rapides sont donc désormais mises à la disposition du professionnel qui souhaite se renseigner sur la disponibilité d’un produit spécifique et qui a besoin d’une réponse immédiate.

Nous souhaitons donc mettre en évidence nos solutions avant-gardistes au travers d’une mise en scène résolument moderne. Notre message portera donc sur notre offre, nos univers, nos marques et nos services. Et pour bien illustrer notre obsession pour l’innovation, ce sont des pneus du futur que nous exposerons.

Quelles sont les raisons de votre présence sur le salon ?

EQUIP AUTO est le salon idéal pour mieux faire connaître notre offre. Contrairement à ce qu’on imagine souvent, Allopneus.com est très performant sur les segments haut de gamme et est le spécialiste des pneus rares ou spécifiques, qui sont souvent difficiles à trouver dans les filières d’approvisionnement traditionnelles. Nous sommes également présent sur les marchés de niche comme ceux des pneus de Compétition ou pour les voitures de collection depuis 1900. C’est pourquoi nous serons également présents sur l’exposition dédiée à la restauration et à l’entretien des voitures de collection.

Qu’en attendez-vous ?

Nous répondons aujourd’hui à des demandes spontanées et diffuses émanant de professionnels. En effet, la problématique est qu’il y a de plus en plus de diversité dans les catalogues des manufacturiers avec la création de nouveaux segments et la mise sur le marché de nouvelles dimensions ou de références spécifiques. Aucun professionnel traditionnel ne peut couvrir l’ensemble du marché, alors que nous savons très bien le faire. Notre objectif est donc d’établir un contact direct avec les réparateurs et de bien cerner leurs problématiques pour mieux y répondre en améliorant notre offre et nos services. Nous souhaitons également mieux identifier nos clients et évidemment formaliser avec eux nos relations commerciales.

Quels messages souhaitez-vous faire passer sur le salon ?

Concernant l’offre nous disposons de plus 20 000 références en stock permanent, de tous types de produits du pneu de scooter au pneu génie civil et de toutes les marques d’envergure mondiale.

Nous souhaitons montrer que nous sommes le meilleur partenaire français possible pour les professionnels lorsqu’ils rencontrent une problématique de disponibilité ou de marché et que notre offre tous produits, toutes marques et toutes références, y compris sur des produits rares ou spécifiques est à leur disposition.

Concernant les services, notre nouvel entrepôt aura un double impact : disposer de volumes supplémentaires de stockage pour élargir encore notre offre et améliorer la disponibilité et systématiser les délais de livraison en 24 heures maxi en nous rapprochant de nos clients.

Enfin, nous insisterons sur le fait qu’Allopneus.com est une entreprise 100% française, dont le siège, le call center et les entrepôts sont situés en France.